Normalmente, o Controle de Qualidade automático dos arquivos não permite o carregamento de anúncios sem áudio.
No entanto, na Itália é possível carregar um vídeo mudo seguindo estas instruções:
- Mesmo que o vídeo esteja mudo, o arquivo ainda deve conter faixas de áudio.
- Uma vez que o pedido para carregar o spot mudo tenha sido criado, envie um e-mail para support.it@peach.me ou entre em contato conosco via chat solicitando que as configurações de QC sejam ajustadas para um spot/código específico.
- Após receber a confirmação da Equipe de Suporte, você pode prosseguir com o carregamento do arquivo, que passará pelo QC apesar da ausência de áudio.
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