À quoi correspond une erreur « Invalid Notification Group Setting error » (Paramétrage invalide du groupe de notification) ?

Lors de la notification d'un collaborateur, l'erreur « Invalid Notification Group Setting error » s'affiche si le compte du collaborateur que vous essayez de notifier ne contient pas d'utilisateurs avec un rôle de collaboration.

Par exemple, si vous ajoutez un compte en tant qu'uploadeur, le compte ajouté doit comporter au moins un utilisateur avec le rôle d'uploadeur. 

Si un utilisateur a le rôle d'uploadeur, il sera informé qu'il s'agit d'un fichier à charger (« uploader »). S'il n'y a pas d'utilisateur avec le rôle d'uploadeur, vous verrez l'erreur ci-dessus.

Dans ce cas, veuillez contacter l'équipe Customer Success qui pourra vous aider.

Vous trouverez ici plus d'informations sur les rôles de collaboration.