Fehlerbehebung & FAQs
- Akzeptiert Peach Connect Links zu Filesharing-Diensten wie WeTransfer?
- An wen wende ich mich mit Fragen zu meiner Rechnung?
- Benötige ich die technischen Spezifikationen des Senders?
- Die Länge eines Spots ändern
- DSGVO: Liste der Unterauftragsverarbeiter
- Generierung einer HAR-Datei zur Fehlerbehebung
- Kann ich eine Kampagne löschen?
- Kann ich Lieferungen stoppen?
- Kann ich Spots löschen?
- Neue Kampagne – Fehlermeldung: Da ist was schiefgegangen
- Sind für Sponsoring-Sendepunkte in Großbritannien 6 Mute-Frames erforderlich?
- Untertitel: Was ist der Unterschied zwischen offenen und geschlossenen Untertiteln?
- Warum erhalte ich die Fehlermeldung: „Couldn't generate your ad. Our Beta version currently only supports digital files.“ (Dein Spot konnte nicht erstellt werden. Unsere Beta-Version unterstützt derzeit nur digitale Dateien)?
- Warum haben meine Lieferungen nicht begonnen?
- Warum kann ich keinen Sendepunkt auswählen?
- Was bedeutet die Fehlermeldung „Filename must match clock ID“ (Dateiname muss mit Clock ID übereinstimmen)?
- Was bedeutet die Fehlermeldung „Invalid Notification Group Setting“ (Ungültige Einstellung für Benachrichtigungsgruppe)?
- Was ist ein Harding-Test (PSE)?
- Was ist ein ISCI Code?
- Was ist UTC?
- Welche Kosten fallen an?
- Wie ändere ich die Benutzeroberflächensprache in Peach?
- Wie fertige ich einen Screenshot an?
- Wie füge ich einen neuen Werbekunden hinzu?
- Wie kann ich die genaue Dauer (Timecode) einer Datei überprüfen, bevor ich sie auf Peach hochlade?
- Wie kann ich eine Frame-Zahl in eine Timecode-Dauer umwandeln?
- Wie kann ich einen Sendepunkt eines anderen Landes hinzufügen (z. B. Großbritannien zu Irland oder überregionale Sendepunkte)?
- Wie lege ich einen neuen oder eine neue Benutzer:in oder ein neues Konto an?
- Wie setze ich mein Passwort zurück?
- Wo finde ich technische Spezifikationen?